Mitarbeiter im IT-Support / 1st und 2nd Level (m/w/d)

Kunden zu beraten, macht Ihnen Spaß?
Dann möchten wir Sie als Verstärkung für unser Supportteam in Unterschleißheim kennenlernen.

Als Mitarbeiter/in im IT-Support leisten Sie Hilfestellung und bieten Unterstützung bei Anwenderfragen rund um unsere Softwarelösung.

Diese Tätigkeiten warten auf Sie

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und Remote
  • Anwendersupport für unsere KMS-Module bieten
  • Hilfestellung bei Anwenderfragen leisten und Lösungsansätze finden
  • Betreuung der internen IT-Infrastruktur
  • Erarbeitung und Dokumentation von Problem/Lösungen in Teamarbeit

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten, gerne auch als Quereinsteiger
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie service- und kundenorientiertes Denken
  • Beherrschung der deutschen Sprache
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Motivation zur Einarbeitung in ein komplexes Softwaresystem
  • Bankfachliches Wissen ist wünschenswert

Unser Gesamtpaket, das Sie überzeugt

  • Sie erwartet eine zukunftssichere Festanstellung.
  • Wir ermöglichen flexible Zeiteinteilung, Vertrauensarbeitszeit und Home-Office.
  • Wir bieten die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und fördern individuelle Fähigkeiten und Talente.
  • Ihre Meinung zählt – unser Team profitiert von Ihren Ideen und Ihrem Können.
  • Wir beteiligen unser gesamtes Team am jährlichen Unternehmenserfolg.

Das macht es besonders, bei MSC zu arbeiten

Wir bieten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. In kleinen, hoch motivierten Teams arbeiten wir seit über 20 Jahren erfolgreich und legen großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen.
Sie finden bei uns einen technisch modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit Raum zur Entfaltung Ihrer Potenziale, kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.

Sie suchen eine passende Stelle in Teil- oder Vollzeit und möchten von unseren Benefits profitieren?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt: personal[@]msc-software.de

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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